Los momentos marketeros más virales del año

Si echamos la vista atrás, en el último año hubo momentos con marcas como protagonistas que tiraron de lo lindo de la lengua al que es probablemente el lugar con más parlanchines por metro cuadrado sobre la faz de la Tierra: internet.

La empresa especializada en monitorización de las redes sociales Brandwatch se ha tomado la molestia (con la inestimable ayuda de la inteligencia artificial Iris) de poner bajo la lupa más de mil millones de posts (protagonizados por marcas) que vieron la luz durante el último año en 95 millones de plataformas online distintas.

Y su exhaustivo análisis, para el cual Brandwatch fijó la mirada en el “buzz” generado en la red de redes por 500 grandes marcas, concluye que estos fueron los 10 momentos marketeros más virales de 2018:

1. La campaña “Believe in Something” de Nike (Fecha: 4 de septiembre / Conversaciones: 8.249.450)

El gran “momentazo” en clave marketera del año fue (con amplísima diferencia) la aclamada campaña “Believe in Something” de Nike. Protagonizada por el jugador de fútbol americano Colin Kaepernick, esta campaña generó más de 8,2 millones de conversaciones en la red (tanto de naturaleza positiva como negativa).

Kaepernick fue el primer jugador de fútbol americano que, en protesta por la violencia policial contra las personas de color al otro lado del charco, se arrodilló en lugar de permanecer de pie cuando sonaba el himno estadounidense en los estadios. Tan osado gesto le valió al deportista un auténtico vendaval de críticas por parte del presidente Donald Trump (y también de sus propios fans).

Su apoyo a Kapernick granjeó a Nike muchísimas críticas y amenazas de boicot a sus productos. Aun así, las voces a favor de la campaña superaron con creces a las voces críticas. Y espoleada por tan audaz campaña, la marca deportiva logró que sus ventas protagonizaran un incremento del 31%.

2. El discurso de BTS en la ONU en virtud de su acuerdo con UNICEF (Fecha: 24 de septiembre / Conversaciones: 2.620.585)

BTS, la banda de K-pop más famosa del mundo, se convirtió el pasado mes de septiembre en el primer grupo de música en dar un discurso en la Asamblea General de Naciones Unidas. En tan insólito discurso, cuyo último objetivo era inspirar a los más jóvenes y animarles a preservar el legado de paz de Nelson Mandela, los integrantes de BTS hablaron de su alianza a nivel global con UNICEF.

3. La autodestrucción de una carísima obra de Banksy en una subasta de Sotheby’s (Fecha: 8 de octubre / Conversaciones: 1.578.325)

Después de ser vendida por la friolera de 1 millones de libras en una subasta en Sotheby’s, la obra “Niño con globo” de Banksy se autodestruía el pasado mes de octubre ante la atónita mirada de quienes asistieron a la que ha sido sin lugar a dudas la subasta más sonada del año.

El vídeo de tan singular autodestrucción acumuló más de 1,1 millones de “likes” y más de 100 millones de visualizaciones en la cuenta en Instagram de Banksy.

Algunos especularon en su momento que Sotheby’s podría estar detrás de tan sorprendente “gag”, que hizo correr ríos de tinta en las redes sociales.

4. La presentación del nuevo iPhone XS de Apple (Fecha: 12 de septiembre / Conversaciones: 1.475.600)

Apple, la primera empresa en alcanzar un valor de mil millones de dólares en los mercados bursátiles, toca en oro casi todo lo que toca. Y cuando el pasado mes de septiembre la empresa de la manzana lanzó su nuevo iPhone XS, las redes sociales ardieron.

El evento de presentación del nuevo smartphone de Apple generó 1,5 millones de conversaciones en internet (convirtiéndose así en el mayor lanzamiento de año).

5. Las críticas a H&M por una sudadera tildada de racista (Fecha: 9 de enero / Conversaciones: 1.376.500)

En enero de este año H&M fue blanco de todas las críticas por publicar en su tienda online una fotografía de un modelo infantil de color ataviado con una sudadera en la que podía leerse «Coolest Monkey in the jungle». La marca sueca tuvo que pedir disculpas por la imagen de la polémica, que fue calificada de racista (y posteriormente retirada).

6. La participación de Exo, integrante de la banda de K-pop Exo, en un desfile de Gucci (Fecha: 31 de mayo / Conversaciones: 1.279.825)

El K-pop es fenómeno de muchísimos quilates a la hora de espolear la viralidad. Que se lo digan, si no, a Gucci. El pasado mes de mayo la firma italiana fichaba a Kai, integrante de la banda Exo, para un desfile celebrado en Arlés (Francia) que se convertía en viral gracias a la mera presencia del joven cantante surcoreano.

7. La elección de la banda BTS como protagonista de la campaña de Coca-Cola para el Mundial de Fútbol (Fecha: 30 de abril / Conversaciones: 1.005.475)

Que Coca-Cola tuviera a bien fijar su mirada en la banda surcoreana BTS para protagonizar su campaña para el Mundial de Fútbol se reveló todo un éxito y engendró más de un millón de conversaciones en los social media.

8. El cambio de nombre de IHOP (Fecha: 12 de junio / Conversaciones: 948.750)

En junio la cadena estadounidense especializada en “pancakes” IHOP anunciaba a bombo y plantillo su intención de cambiar de nombre y pasar a denominarse a IHOB (un denominación donde la “B” era supuestamente un guiño a las hamburguesas).

Tan inusitado cambio de nombre fue comentadísimo en las redes sociales, aunque como muchos ya sospecharon desde el principio, todo fue en realidad una argucia de IHOP para capturar la atención de la gente. Ni que decir tiene que la jugada le salió redonda a la compañía.

9. La capacidad de Google Assistant de realizar llamadas telefónicas en nombre del usuario (Fecha: 8 de mayo / Conversaciones: 887.075)

En mayo Google dejaba boquiabiertos a propios y extraños con la puesta de largo de Duplex, una revolucionaria funcionalidad de Google Assistant que hace posible la automatización de las llamadas telefónicas.

10. La participación de BTS en el programa Graham Norton Show de la BBC (Fecha: 12 de octubre / Conversaciones: 874.675)

La participación de la banda surcoreana de K-pop BTS en el programa Graham Norton Show agasajó a la célebre cadena británica de televisión con cientos de miles de conversaciones en las redes sociales.

Vía: Marketing Directo

«Shockvertising» o cómo los anuncios prohibidos se erigieron como estrategia

Iceland Foods ha lanzado su campaña navideña. La cadena de supermercados británica sigue la estela de la gran mayoría de compañías en estas fechas, pero con la diferencia de que su anuncio ha sido prohibido en el Reino Unido.

¿El motivo? La Clearcast, entidad no gubernamental responsable de aprobar los contenidos publicitarios de algunos canales televisivos como Sky o Channel 4, ha rechazado la campaña por considerarla como «demasiada política».

Se trata de un corto (creado por Greenpeace) en el que se narra la historia de Rang-tan. Un pequeño orangután que se esconde en la habitación de una niña huyendo de las consecuencias del impacto por el comercio del aceite de palma en Malasia e Indonesia.

Estamos ante el último de una cada vez mayor lista de anuncios prohibidos en Reino Unido.

Algunas voces señalan que la publicidad cada vez defiende un mayor número de causas sociales. Otras apuntan directamente a una creciente corriente del conocido como “marketing controvertido”.

Se trata de campañas que tienen por objetivo generar polémica para atraer toda la atención posible.

Estos anuncios suelen acabar convirtiéndose en virales en las redes sociales. las empresas reducen el coste de la creación de la campaña en aspectos como la compra de espacios en medios de comunicación, pero consiguen una gran repercusión mediática.

Otro ejemplo lo encontramos en la campaña creada por Beyond Life. El anuncio de esta funeraria fue prohibido por Transport For London (TFL). La campaña tuvo que rebajar su creativo humor negro, pero no evitó que la primera idea se filtrará en las redes sociales.

El hecho de que fuera prohibida despertó un desmesurado interés en las redes sociales. Los resultados en términos de reconocimiento y posicionamiento de la compañía fueron más positivos que los cosechados por los anuncios realizados después de la prohibición.

Dos ejemplos de la técnica denominada por los profesionales como “Shockvertising”. El máximo exponente de esta lo encontramos en la campaña de PETA “Vegan vs Meat” creado para la Super Bowl de 2016.

En este se muestra a dos parejas. Una de carnívoros y otra de veganos. Ambas tienen sexo apasionado pero en un momento dado, el chico de la primera pareja pierde su erección mientras la segunda continúa disfrutando de los placeres carnales. Como era de esperar la campaña fue prohibida y no se emitió en la Super Bowl.

Inmediatamente PETA informó a los medios de comunicación consiguiendo más de 1,1 millones de visitas en YouTube en apenas 72 horas.

PETA no gastó un solo centavo (cabe señalar que 30 segundos de publicidad en la Super Bowl suponen el pago de varios millones de dólares) y consiguió un reconocimiento a nivel global superior a la audiencia de más de 90 millones de espectadores del evento deportivo.

A veces esto se produce de forma involuntaria. Una mala comunicación entre agencia y anunciante desemboca en una campaña escandalosa con la que la marca no quería verse relacionada. Este es el caso de JWT con Ford India y la comparación del espacio de su nuevo vehículo con tres Kardashians.

Otra de las explicaciones sobre los motivos por los que estos anuncios tan impactantes llegan hasta los medios de comunicación señala directamente a las agencias.

Las agencias buscan posicionar sus campañas en los grandes festivales creativos. Por norma general en las bases de la gran mayoría de premios uno de los requisitos indispensables es que el anuncio se haya hecho público al menos una vez.

Vivimos en una época en la que la atención de los consumidoresse presenta demasiado esquiva. Los obstáculos y desafíos a los que tienen que hacer frente las marcas para alcanzar a su público objetivo son costosos y no se les asegura el impacto necesario.

Una situación complicada que empuja a las agencias creativas y de relaciones públicas a trabajar sobre estrategias y acciones impactantes para conseguir la máxima difusión de los mensajes. Bienvenidos a la nueva era del “shockvertising”.

Cómo poner los trabajos temporales en tu CV

Una duda muy frecuente a la hora de enviar tu CV a una empresa es qué hacer con los trabajos temporales. ¿Es adecuado incluirlos? ¿Cómo ordenarlos sin que resulte pesado? Te echamos un cable para resolver esta cuestión.

Preparar un buen currículum vitae se trata de algo fundamental para impulsar tu carrera profesional, conseguir una entrevista de trabajo o cambiar de empleo, teniendo en cuenta lo saturados que se encuentran muchos nichos de mercado, el elevado índice de paro español y el tiempo que los reclutadores invierten de media para leer cada CV: seis segundos.

Alrededor de la elaboración del CV existen numerosas premisas y consejos por parte de los especialistas en recursos humanos: solamente debe comprender una página, debes eliminar aspectos superfluos o poco relevantes para la candidatura o acompañarlo de una carta de presentación potente y efectiva.

No obstante, son muchas personas en búsqueda activa de empleo que no saben qué hacer con los trabajos temporales de su CV. Los motivos son diversos: no saben cómo agruparlos, si eliminarlos por completo, incluir solamente algunos o ponerlos todos. Este tipo de experiencia también puede arrojar una luz positiva sobre tu perfil profesional y te ha servido para adquirir nuevas habilidades y competencias. 

Para que los reclutadores no piensen que existe un riesgo de fuga por tu escasa permanencia en otras empresas y que pongan en valor tu bagaje laboral, así puedes poner tus trabajos temporales en el CV. 

1. Etiqueta el trabajo temporal

Es increíblemente improbable que un gerente de contratación no esté al tanto de la crisis y del difícil mercado laboral desde 2008. Teniendo esto en cuenta, es perfectamente correcto etiquetar su trabajo como temporal en su currículum, especialmente si únicamente una o dos experiencias temporales. Por el resto, , describiendo el puesto profesional y las tareas realizadas.

2. Agrupa las experiencias laborales juntas

Alternativamente, si tiene más de un par de experiencias temporales, es más aconsejable agruparla, sobre todo si tu trabajo temporal involucró proyectos a muy corto plazo y/o bajo un ambiente más independiente, como en el caso de las ETT.

Puedes hacer una lista de todas tus experiencias temporales incluyendo un párrafo breve y descriptivo que conecte todo su trabajo bajo un tema común, como la hostelería, la restauración o la logística, por ejemplo.

Bonus track

No olvides cuantificar tus aspectos más relevantes y que aporten más valor al proyecto, centrarte en tus logros e impactos en lugar de  las responsabilidades, todo ello bajo un formato sólido y consistente. Las experiencias temporales pueden ser confusas para los reclutadores, así que asegúrate de explicarlas de forma que tengan sentido, sumen a tu experiencia y sean explicadas de un modo sencillo.

Escrito por Andrea Núñez-Torrón Stock

¿Qué convierte a una marca en el colmo de la autenticidad? Fíjese en estas 8 cosas

En los tiempos que corren la impostación en cianuro para las marcas que deciden colgarse del brazo de una estrategia que a día de hoy se ha quedado completamente «demodé».

La autenticidad, esa que el consumidor demanda a día de hoy (sí o sí) a las marcas, implica ser consciente de nuestra propia naturaleza y tomarnos la molestia de expresar esa naturaleza, independientemente de las presiones externas que emanan de la sociedad donde vivimos (y que clavan el aguijón a la manera en que pensamos y actuamos).

Cuando somos auténticos, tenemos más clara la dirección que estamos tomando y somos también menos indecisos en las decisiones que tomamos.

En las marcas, como en las personas, la autenticidad es un valor deseable. No pasa nada si las marcas son ligeramente imperfectas, incluso extravagantes. Pero deben ser sobre todo y ante todo fieles a sí mismas.

La autenticidad en las marcas puede tomar las formas que disecciona a continuación Branding Strategy Insider:

1. Los productos auténticos

Los productos auténticos tienden a ser imperfectos, artesanales, “low-tech” y también una pizca estrafalarios. Cuanto más “high-end” sea el “look & feel” de un producto, menos probabilidades tendrá éste de resultar auténtico a ojos del consumidor. Puede que a la gente le encanten los smartphones, las videoconsolas y los altavoces inteligentes, pero no son productos auténticos. Afortunadamente la autenticidad puede emerger en las marcas de otras formas.

2. La autenticidad natural

El consumidor percibe como auténtico aquello que procede de la tierra y permanece inalterable sin estar a expensas de sustancias sintéticas como los fertilizantes y los pesticidas. Son, por ejemplo, productos auténticos los cosméticos de la marca británica Lush.

3. La autenticidad original

Los productos que son originales y se precian de ser los primeros en su género (y no fruto del “me too” y la imitación pura y dura) rebosan lógicamente autenticidad por todos los poros. Los Levi’s 501 son, por ejemplo, los tejanos que vestían quienes buscaban oro allá por 1873 en la costa oeste de Estados Unidos. Nacidos a priori como un producto meramente funcional cuyas principales fortalezas eran su resistente tejido y sus remaches de refuerzo, los Levi’s 501 terminaron metamorfoseándose un producto icónico y de naturaleza aspiracional para las siguientes generaciones.

4. La autenticidad en los servicios

Las marcas que se toman la molestia de ir más allá de lo que dictan sus normas corporativas y agasajan a sus clientes con un trato personal y verdaderamente genuino puntúan muy alto desde el punto de vista de la autenticidad. La cadena de hoteles Westin da, por ejemplo, la bienvenida sus clientes con una botella de vino y una nota manuscrita (lo cual redunda lógicamente en la satisfacción de su clientela).

5. Las experiencias auténticas

Meterse entre pecho y espalda un “scone” regado con té en típica tetería británica es una experiencia tan auténtica como inolvidable. Y es la autenticidad emanada de las experiencias que brindan estos establecimientos la que forja una relación duradera (y rebosante de fidelidad) con su clientela.

6. La autenticidad que brota (paradójicamente) de la falsedad

En ocasiones nos topamos de bruces con autenticidad que, aunque ribeteada de falsedad, se percibe, sin embargo, como auténtica. El mundo que nos rodea está, al fin y al cabo, lleno hasta la bandera de experiencias que se jactan de ser sensacionales (o al menos son escenificadas como tales). Somos nosotros quienes como consumidores deciden lo que es auténtico y lo que no lo es. La ciudad de Las Vegas está, por ejemplo, repleta de experiencias falsas deliciosamente auténticas. Todo en Las Vegas es “fake”, pero es en su flagrante falsedad donde aflora en realidad su autenticidad (del todo inimitable).

7. La autenticidad en el branding

Louis Vuitton es el epítome de la autenticidad desde el punto de vista del branding. La marca francesa, fundada en 1854, debe su fama a sus ligeros baúles de viaje (que revolucionaron en su día la manera de viajar). Y puede que la firma gala posara a continuación la mirada en otros productos, pero Louis Vuitton permanece fiel a su espíritu de “malletier” (que sigue siendo a día de hoy omnipresente en su branding).

8. La autenticidad en la publicidad

En su vertiente más tradicional la publicidad es incapaz de ganarse la confianza del consumidor, que a día de hoy exige a las marcas más cercanía y autenticidad en sus campañas publicitarias (donde debe abrirse paso necesariamente “gente real”). Es lo que hace, por ejemplo, Dove, cuyos anuncios están protagonizados desde hace años por mujeres reales.

Vía: Marketing Directo

10 Tipos de publicidad online y cómo utilizarlos en tu negocio

Es un dato contrastado que la inversión que actualmente hacen las marcas y empresas en publicidad online ya ha superado ampliamente a los modelos publicitarios más tradicionales. Y, aunque en muchas estrategias de marketing todas ellas pueden convivir, nadie duda que, para llegar a los usuarios y consumidores actuales, la publicidad online se lleva la palma.

Por eso, el objeto de este post es hacer un recorrido por algunas de las diversas opciones y posibilidades que tenemos para dar a conocer nuestra marca o empresa, así como un producto o servicio determinado y elegir qué tipo de anuncio es el más adecuado para nuestra estrategia y conseguir aumentar la visibilidad y las ventas a corto y medio plazo.

Así que, si me acompañas …. te lo cuento

1.- Google Adwords


No se puede hablar de publicidad en internet sin hablar de Google y su plataforma publicitaria Google Adwords.

Y aunque se merecería un post (o dos) dedicado sólo a esta herramienta, a continuación veremos un resumen de las distintas opciones que ofrece para desarrollar una estrategia de posicionamiento en el buscador más usado por los usuarios.

Google Adwords en la Red de búsqueda

Son los clásicos anuncios que conocemos todos y que siempre aparecen visibles en las primeras posiciones de las páginas de búsqueda y que responden a una serie de palabras clave o keywords elegidas previamente.

Google Adwords en la Red de Display.

Este tipo de publicidad se compone de anuncios de texto, imágenes, vídeos o formatos “rich media” y suelen colocarse en ciertos lugares estratégicos de una página web o post de un blog.

Se desarrolla mediante banners y no es necesario tener grandes conocimientos de diseño ya que el propio editor de Google Adwords facilita al máximo la edición de este tipo de anuncios con plantillas y formatos listos para usar.

Adwords en Google Shopping.

Google Shopping es un sitio web que incorpora un buscador con comparación de precios de los productos inscritos en esta herramienta de Google.

Es ideal para tiendas online que quieren comercializar sus productos.

En primer lugar es necesario registrarse en la plataforma  Google Merchant Center y vincular nuestra cuenta de Adwords con esta aplicación.

A partir de ahí podremos hacer publicidad online de nuestro producto creando una ficha con una imagen y un texto con información detallada, el precio y la url de tu dominio

Campaña Universal de Aplicaciones

Este tipo de publicidad online nos vendrá muy bien si lo que necesitamos es promocionar nuestra app y queremos aparecer en las búsquedas de plataformas como Google, Google Play o YouTube así como en otras aplicaciones y páginas web móviles pertenecientes a la Red de Display.

A diferencia de lo que ocurre en Google Adwords, en las Campañas Universales de Aplicaciones el proceso de creación de los anuncios es todavía más sencillo, es decir, solo es necesario indicar un texto, establecer una puja inicial y la inversión o presupuesto además de elegir el idioma o idiomas y la ubicación geográfica,

Posteriormente el propio sistema establecerá cual es el anuncio o anuncios más adecuados y capaces de generar los mejores resultados.

2.- Banners

Todo un clásico en la publicidad en internet que sigue estando muy presente, especialmente en sítios web y blogs, y es usado por marcas o empresas que ya tienen un prestigio consolidado en el mercado y quieren mantenerse vivas en el recuerdo de los usuarios.

El banner se caracteriza por ser un elemento fijo que se coloca en ciertos lugares de la web y que, además de texto e imágenes, también puede incluir gifs o vídeos.

Los podemos ver de distintos tamaños clasificados en:

Es de forma rectangular y está orientado horizontalmente. Por lo general, estos anuncios se colocan en la parte superior de la página y se clasifican, según su tamaño, en megabanner (728 x 90 píxeles), banner (468 x 60 píxeles) y medio banner (234 x 60 o 90 píxeles).

Rascacielos:

Son fácilmente reconocibles por su forma rectangular orientada verticalmente y porque se sitúan en el lateral derecho de la web con un tamaño de  100 x 600 ó 120 x 700 píxeles.

Interstitial:

Quizá te suene más el término ‘cortinilla’ para nombrar a este tipo de banner. Suele aparecer mientras se carga el sitio web o bien pasados unos segundos (más recomendable).

De gran tamaño y visible sólo durante unos segundos, ocupa prácticamente la totalidad de la pantalla.

Robapáginas:

Seguramente es el banner que menos incomoda al usuario ya que se integra en el contenido de una página ajustándose a su diseño y, de alguna forma, conseguir “formar parte del paisaje” de una web.

Botones:

Son los más pequeños y se caracterizan por que son visibles en varios espacios de la pantalla acompañando al usuario en su navegación por la web.

3.- Pop Up


Lo primero que hay que aclarar es que hay de dos tipos de ventanas emergentes, pop-up y pop-in.

La diferencia entre ambos elementos radica en que mientras el pop-up se abre en una ventana diferente a la de navegación principal el pop-in lo hace en la misma pantalla, lo que es más agradable para el usuario.

Lo cierto es que estos elementos publicitarios tienen bastante mala fama, y no sin razón, puesto que muchas veces son tan intrusivos que se convierten en un verdadero tostón.

Pero por otro lado también hay que decir que el pop up sigue siendo un recurso que bien utilizado consigue, en un porcentaje muy elevado, captar la atención del usuario.

Por lo que, si además va acompañado de un contenido de valor y aporta alguna ventaja o beneficio, puede ser una buena opción para mejorar la conversión.

4.- Retargeting


O también conocido como remarketing, ambos son términos que en la actualidad se usan indistintamente.

El objetivo es llegar a aquellos usuarios que han mostrado interés por una web, o por un determinado producto, o bien que no han llegado a terminar un proceso de compra en un sitio web.

El proceso de este tipo de publicidad comienza con la instalación de un pixel de seguimiento en la web. Posteriormente, y gracias a la información que facilitan las cookies, es posible mostrar publicidad online y llegar a aquellos usuarios que pueden estar interesados en comprar productos similares a los que ofreces en tu web.

Las cookies pueden ser de varios tipos:

✅ Site: Se instala en el navegador una vez visitada una web.

✅ Dinámico: Este elemento es casi específico para comercio electrónico y permite hacer ofertas a aquellos usuarios que han mostrado interés por un producto determinado

✅ Social: Se denomina así a las cookies ligadas a anuncios publicados en las redes sociales..

✅ CRM: En este caso, se trata de filtrar los datos disponibles de usuarios y clientes sin necesidad de que hayan instalado la cookie de un sitio web.

✅ Search: Esta es una cookie que está relacionada con las búsquedas realizadas por los usuarios de un producto determinado.

✅ Email: Consiste en la utilización de este medio para hacer ofertas concretas a un determinado grupo de usuarios.

5.- Contratar directamente espacios publicitarios


Modelo basado en la publicidad más clásica pero que ha mantenido su validez en el mundo online adaptándose a las características del mercado publicitario.

Uno de los cambios más destacados que hemos visto en este modelo es la intermediación de agencias de publicidad, de manera que si antes se contrataba directamente la inserción de anuncios con una web determinada mediante el “alquiler” de determinados espacios en sus páginas ahora lo más frecuente es desarrollar este tipo de estrategias contando con Agencias de medios especializadas.

Como cualquier otro modelo tiene sus defensores y detractores y su uso dependerá de las necesidades y características de tu plan de marketing.

6.-Colaboraciones con otros blogs


Otro tipo de publicidad en internet que no debes descartar y que puede ayudarte a captar el interés de los usuarios de otras páginas hacia la web de tu marca o empresa. El objeto es llegar a algún tipo de acuerdo con autores de otros blogs de reconocido prestigio y que estén relacionados con tu área.

La premisa necesaria es que ambas partes salgan ganando, así de sencillo.

Ofrecer un descuento especial o poder probar un producto o servicio gratuitamente puede ser algo atractivo para el propietario de un blog y una buena estrategia para nuestra marca empresa de llegar a un gran número de usuarios.

Otra de las ventajas de este modelo publicitario es la posibilidad de medir el resultado de cada una de las distintas etapas del proceso y así optimizar esta estrategia publicitaria.

7.- Social Ads o Publicidad en redes sociales


Si antes se decía que era suficiente con estar en las redes sociales, hoy en día, si una marca o empresa quiere dar visibilidad a sus contenidos necesita, obligatoriamente, pagar por ello.

Así lo hemos visto en Facebook y así lo estamos viendo en Instagram.

Cualquier campaña publicitaria que se quiera poner en marcha en los medios sociales necesita contar con una inversión económica para tener un cierto éxito.

A continuación, te muestro las diversas opciones de publicidad en internet y anuncios que puedes encontrar en alguna de las redes sociales más importantes:

➡️ Facebook Ads: Publicidad en Facebook

Es la red social pionera en la publicidad online, la que ha marcado tendencia en los últimos años. Gracias al desarrollo de la aplicación Power Editor es posible controlar todos los aspectos de un anuncio hasta el punto que facebook ha conseguido estandarizar un formato de anuncio y un modelo de distribución muy concreto que se ha exportado a otras redes sociales.

Te recomiendo que leas esta completísima guía de Facebook Ads para aprender cómo crear tu anuncio paso a paso

A esto hay que sumar otras ventajas como la posibilidad de fijar el presupuesto de gasto, elegir a la audiencia a la queremos llegar en función de intereses o grupos de edades e incluso disponer de información de los resultados obtenidos.

Para que una publicación sea considerada “contenido promocionado” debe cumplir dos premisas, que sea de calidad y que el texto (imagen incluida) no supere un 20%

A partir de ahí podremos elegir entre los distintos formatos de anuncio

  • Una secuencia de vídeos o imágenes incluyendo un botón de llamada a la acción (comprar, llamar o pedir un presupuesto) Funciona muy bien para promocionar un conjunto de productos/servicios enfocados a un mismo público.
  • Una Imagen única es un anuncio donde se pueden combinar un texto con hasta 6 imágenes diferentes y donde se puede incluir, si se quiere, enlace a una web.
  • Vídeo único es un anuncio con un vídeo y texto al que se le puede añadir, si quieres, un enlace a web.
  • Presentación es un anuncio con una presentación de imágenes y/o vídeos más un texto, y si se quiere, un enlace a web.
  • Canvas
  • Y ahora también el formato pre-roll de los vídeos al estilo de YouTube

Una vez elegido el formato del anuncio el siguiente paso es determinar el objetivo más adecuado para nuestra estrategia y que se agrupan en:

  • Reconocimiento: De la propia marca o empresa o para llegar a la mayor cantidad posible de personas.
  • Consideración: El objetivo es conseguir tráfico y aumentar la interacción de los usuarios para que se descarguen una determinada aplicación, visualicen un video promocional o se conviertan en potenciales clientes.
  • Conversión: Orientado a la venta el objetivo es conseguir nuevos clientes mostrando automáticamente los productos de un catálogo o consiguiendo que las personas visiten un negocio físico.

Finalmente habrá que establecer las características de los usuarios a los que queremos llegar, de qué forma, así como la cantidad de dinero que queremos gastar y durante cuánto tiempo, es decir,

  • Definir el público objetivo segmentando a los usuarios en función de la información que maneja Facebook.
  • las ubicaciones, combinando las secciones de noticias de Facebook que aparecen en el móvil o un ordenador, videos in-strem, Instagram, es decir, buscando aquel que tenga el mejor resultado.
  • El presupuesto, estableciendo el importe de la inversión a realizar.
  • El calendario con las fechas de publicación del anuncio o anuncios.

 

➡️ Publicidad en Instagram

Cada vez más presente en las campañas publicitarias de marcas y empresas, la publicidad en Instagram se realiza con la misma herramienta de creación de anuncios que utiliza su propietario, Facebook.

Siguiendo el esquema ya conocido únicamente se diferencian en el formato, de manera que Instagram muestra anuncios que son casi iguales a una publicación normal, salvo por pequeños detalles y el aviso de que estamos viendo publicidad.

Estos son algunos ejemplos de formatos publicitarios

  • Incluyendo imágenes individuales en formato cuadrado, horizontal o vertical.
  • Con vídeos en formato cuadrado o horizontal.
  • Formato secuencia para subir varias imágenes de forma cuadrada y que el usuario puede desplazar adelante y atrás
  • Anuncios en las Stories que se mostrarán entre las historias de los usuarios.

 

➡️ Publicidad en Twitter

Sigue formando parte de muchas campañas publicitarias de grandes marcas y empresas que quieren llegar a todos sus seguidores en todas las redes sociales.

El desarrollo de una campaña publicitaria en Twitter se realiza a través de la aplicación Twitter Ads o Business Twitter, pudiendo establecer diversos objetivos en función de nuestra estrategia:

✅ Promocionar tuits para conseguir clics en un sitio web o conversiones

✅ Aumentando el número de Seguidores

✅ Reconocimiento. El objetivo es llegar al mayor número de usuarios o viralizar un determinado mensaje.

✅ Interacciones de un tweet para impulsar la imagen de una marca o empresa.

✅ Visualización de vídeos (anuncios promocionados) para llegar a una audiencia determinada.

✅ Anuncios en formato de vídeo in stream (pre-roll) con gran visibilidad

✅ Descarga de apps para llegar a usuarios de móviles previamente segmentados.

En cuanto a los formatos de publicidad online de esta red social, podremos elegir entre los siguientes:

  • Tweet de texto sin formato. Hasta 280 caracteres que puede incluir un enlace.
  • Website card de imagen. Se compone de un título, un texto y una imagen en formato JPEG o PNG
  • Image App card. Contiene un texto, una imagen, un título con el precio y la posibilidad de incorporar una llamada a la acción.
  • Vídeo promocionado. Vídeos de algo más de dos minutos con una descripción y un título.
  • Tweets de imágenes individuales y archivos GIF. Incluyen un título y un texto.
  • Tweets con varias imágenes Hasta 4 imágenes que se presentan de forma distinta en función de su número.
  • Video App Card Para promocionar un vídeo de hasta 10 Mb.
  • Website card de video El objetivo de este tipo de anuncio es promocionar un sitio web mediante un vídeo.
  • Conversational Ads Está formado por un texto con la conversación del usuario, un texto de agradecimiento, un video y una Url
  • Card de Mensaje Directo Con una llamada a la acción puede incluir una imagen o un vídeo

 

8.- Email Marketing


Lo cierto es que, aunque las campañas de publicidad o los anuncios enviados a través del correo electrónico tienen un éxito muy reducido, éstos siguen teniendo encaje en muchas estrategias de marketing online.

A nadie se le escapa que muchos de estos anuncios nunca llegan a ser leídos por sus destinatarios o se pierden en las bandejas de correo no deseado por lo que las marcas y empresas han tenido que optimizar este tipo de publicidad ofreciendo contenidos de interés para los usuarios al tiempo que les hacen llegar sus anuncios.

9.- Publicidad y marketing de afiliados


Otra opción a tener en cuenta es la publicidad utilizando plataformas de afiliación con las que, a cambio de una comisión previamente pactada con los propietarios de webs, puedes mostrar tus anuncios en sus sitios.

Actualmente plataformas como Amazon Associates o Rakuten Affiliate ofrecen soluciones interesantes y que se pueden incluir en determinadas estrategias de publicidad.

10.-Portales de publicidad gratuita


El mayor atractivo de este tipo de publicidad es que es gratis, lo que es una buena razón para que, aunque no se ajusta exactamente a la definición de publicidad en internet, debas hacerle un hueco en tus campañas publicitarias.

Lo cierto es que hay un gran número de portales en los que se pueden insertar anuncios clasificados y aunque generalmente solo se puede incluir una o varias imágenes, hay algunos en los que es posible incorporar un video o un enlace al contenido de Youtube.

⭐ Seleccion de portales de publicidad gratuíta

Portales de publicidad gratuíta más populares

Aquí tienes una selección de los portales más populares:

Portales de publicidad gratuíta con vídeos

Portales de publicidad gratuíta adaptados a teléfonos móviles

Sin duda, hay más posibilidades para hacer publicidad online que no he recogido en este post, pero creo que ha sido un buen repaso por los más importantes.

Aunque, a priori, ninguna opción es descartable para hacer una campaña publicitaria también hay que estar atento a los movimientos de los usuarios y las nuevas oportunidades que se presentan para llegar a ello.

Estoy pensando en un tipo de publicidad online emergente que nos llega a través de las redes WiFi y que tiene un gran potencial … pero eso es materia de otro post.

¿Te decantas por alguno de estos tipos de publicidad en internet?

Un artículo escrito por 

Llegar a las emociones con el marketing en centros «fitness»

Uno de los propósitos para año nuevo de la mayoría las personas es ir al gimnasio. Volverse en una persona «fitness» es el objetivo de muchos, pero no siempre se cumple. Los gimnasios se encuentran en un momento clave para convencer a todas esas personas motivadas (o a los indecisos) de que ir al gym es la mejor opción.

Por ello, la comunicación y el marketing en estos centros es importante, pero… ¿cómo gestionarla bien y llegar a todos los consumidores? En la actualidad los anuncios de estos centros deportivos deben centrarse en comunicar los beneficios de acudir a estos lugares antes que de hablar de las características del producto. Esto se debe a que los usuarios no compran características, sino experiencias y, por lo tanto, los beneficios que un producto o servicio puede aportarle.

De ahí la necesidad de seducir al consumidor y llegar a sus emociones. El esquema parte desde la comunicación, hasta el momento en el que se producen las emociones y, tras ellas, las ventas. Las relaciones afectivas son la fórmula secreta de toda marca para luchar contra la competencia.

En este sentido cobra gran importancia en neuromarketing, una ciencia que analiza el comportamiento del cerebro en el proceso de compra. Son numerosos los estudios de esta dinámica que aseguran que los consumidores no se dejan guiar por argumentos racionales en el mundo publicitario, y menos relacionados con el ámbito fitness, pues las emociones dominan el mundo publicitario.

Pero la mejor opción para gestionar la comunicación de centros deportivos es contratar a una empresa de marketing especialista en ello. En este caso, el marketing para gimnasios en solicom es una de las mejores alternativas, pues se trata de una compañía que trabaja con la comunicación de reputados gimnasios de todo el panorama nacional, y que, gracias a su método probado de marketing para estos centros, consiguen captar día a día numerosos clientes y contactos considerando las necesidades especiales de cada gimnasio.

Una buena opción en este tipo de marketing es usar una imagen de un deportista, pues se trata de ídolos mediáticos que son facilitadores de sueños, algo perfecto para todos aquellos que buscan triunfos en su vida. No obstante, se trata de una opción de comunicación más cara que otras, por lo que, si de momento no puede hacer esta acción, ¡no se preocupe, habrá tiempo para todo!

Por lo demás, es importante que este marketing refleje a sus clientes la seguridad de la compañía. En este sentido, debe buscar la diferencia y ofrecer, por ejemplo, una garantía de devolución de dinero si no hay satisfacción por parte del consumidor, o una ausencia de permanencia en sus tarifas.

Además de poner en relevancia la marca y el estatus de la marca, no olvide dotar sus centros de un diseño único y diferente, con un servicio o producto nuevo que nadie tenga todavía. Generar bienestar en el usuario al establecer esa relación personal única, así como una amabilidad por parte del personal del club, y el hecho de que los clientes se sientan escuchados y motivados harán de su centro un lugar único lleno de buenas recomendaciones y reseñas. Porque, no olvide, el marketing y la comunicación no solo se centra solo en aumentar los clientes, sino en mantenerlos y cuidarlos una vez han llegado a la compañía, es decir, fidelizarles.

De esta manera, si quiere captar 10, 20 o 30 clientes nuevos al mes y, además, cuidar y mimar al máximo a los que ya tiene, no se la juegue y pida una buena consultoría deportiva para lograr una comunicación única y eficaz en su gimnasio. Conseguir clientes potenciales, con una buena comunicación, es posible.

La peculiar estrategia de Google para contratar al mejor talento

En Google se toman su tiempo con los procesos de selección, pero merece la pena: el fantástico equipo humano con el que cuentan asegura en gran parte su éxito. Pero ¿cómo consigue Google contratar al mejor talento? Te explicamos su peculiar estrategia.

Detrás de toda gran compañía hay un gran equipo. Titanes tecnológicos como Google cuentan con los mejores ingenieros y desarrolladores que dan vida a los productos que después mueven los destacables departamentos de marketing, ventas y comunicación.

El elevado salario que ofrece Google no es lo único que les asegura tener el mejor talento dentro de la compañía. La clave está en la estrategia que usan en Google para contratar candidatos.

En la mayoría de empresas los procesos de selección consisten en una prueba o llamada telefónica, una entrevista presencial con un reclutador, y la decisión final probablemente la tome una persona. En la compañía de Mountain View los procesos son bastante lentos, pero en ello radica la clave de su éxito.

En Google un grupo entero de empleados tienen que dar el visto bueno al nuevo candidato, la decisión no se toma de manera individual. Podría describirse como un comité de contratación.

Estudios nos dicen que los equipos que tienen opiniones divergentes pueden tomar mejor decisiones menos sesgadas. Y esto también se aplica a la manera en la que tomamos decisiones de contratación” explicó la reclutadora senior Lisa Stern Haynes.

De esta manera, evitan equivocaciones a la hora de contratar nuevos candidatos, evitando que algún reclutador se decline más por un empleado por ser un conocido, tener más presión de tiempo o  simplemente realizar un mal juicio, entre otros.

Pese a ralentizar el proceso de contratación, desde el punto de Haynes merece la pena, ya que consigues contratar el mejor talento a la primera en vez de perder el tiempo apostando por empleados que después no encajan del todo.

El comité de contratación normalmente se compone de distintos líderes del departamento al que vaya a incorporarse el nuevo candidato, y van rotando entre cada 3 y 6 meses. Lo más curioso de todo es que el reclutador principal no forma parte del comité.

Entonces ¿cómo toman la decisión? El reclutador principal entrevista al candidato y rellena un formulario detallado sobre el candidato, sus recomendaciones, la entrevista, etc. Después el comité se encarga de revisar el formulario y toma la decisión de manera objetiva e imparcial. No solo analizan si cubrirá las necesidades inmediatas del puesto, sino también si dicho candidato beneficiará a la empresa a la larga.

Escrito por Christiane Drummond

¿Debería volver la publicidad a los tiempos del talento creativo y no depender de tanta tecnología?

Big data, inteligencia artificial, analítica, predicciones… El lenguaje del marketing y de la publicidad se ha llenado de palabras científicas y tecnológicas y la tecnología y la ciencia se han convertido en una especie de elemento casi sagrado para la industria. A medida que avanzaba el desarrollo tecnológico, se iban incorporando elementos y más elementos al trabajo diario de marketeros y publicistas. La tecnología ayudaba a ser mucho más eficiente, a llegar a los consumidores de un modo mucho más directo y a crear mensajes que conectasen de un modo mucho más personal y mucho más efectivo con las audiencias.

En los últimos años se podría decir que ha empezado una especie de culto a lo tecnológico, una especie de carrera por adaptarse a las nuevas herramientas y por aprovechar todo su potencial. Nadie duda que la tecnología – y la ciencia, como puede ser el caso de la aplicación al marketing de la neurociencia – tienen muchísimo potencial y ayudan mucho a que los responsables de marketing y de publicidad hagan bien su trabajo y a que logren los mejores resultados.

Pero esta realidad y el tener claro que la tecnología y la ciencia pueden ayudar a hacer mejor las cosas no deberían hacer perder de vista otra cuestión muy importante, como es el peso del trabajo creativo. La tecnología y la ciencia no deberían acabar con la creatividad.

Y la creatividad es especialmente importante en la publicidad. La publicidad ha usado durante décadas el talento creativo para destacar y para llegar a sus consumidores potenciales. El clásico de las series sobre el trabajo de los publicistas, Mad Men, bien lo mostraba: sus protagonistas, creativos de una agencia de publicidad que iba pasando por varias etapas comerciales, lograban fascinar a sus clientes usando su potencial creativo.

Eran sus brillantes ideas las que sorprendían y las que atrapaban, aunque con el paso del tiempo tuviesen también que dar paso en su trabajo cotidiano a nuevos elementos, como podía ser el estudio de mercados.

El poder de lo creativo
Obviamente, en 2018 no tiene mucho sentido trabajar como lo hacían los publicistas de Nueva York de finales de los 50 pero tampoco hay que eliminar por completo algunos de los elementos que resultaban cruciales en su día a día. Que hayamos avanzado unas cuantas décadas y que hayamos entrado en una sociedad mucho más tecnológica no debería hacer perder de vista que la creatividad es muy importante para conectar con el consumidor.

De hecho, no hay más que pensar qué es lo que hace que leamos la última novela de éxito o que veamos el último taquillazo de cine. Las industrias detrás de ambos productos posiblemente han hecho un trabajo muy importante de posicionamiento de los mismos y han logrado que todo el mundo esté hablando de ellos, lo que ayuda a que el consumidor conozca ese producto. Pero lo que hace que estés atrapado en un cine o ante la pantalla durante las dos horas que dura la película o lo que hace que se pasen páginas y más páginas mientras se devora el libro no es el marketing que ha hecho que todo el mundo hable de ello: es la creatividad del trabajo detrás de la historia en cuestión.

Y lo mismo ocurre con los anuncios. Si se quiere que la historia llegue y sobre todo si se quiere que la historia se vea, no queda más remedio que usar el trabajo creativo. Se necesita emplear la creatividad para generar un mensaje que conecte con la audiencia y que capte su atención. Los valores que lo harán, como pueden ser la sorpresa o la empatía, están muy vinculados a un trabajo creativo.

La segmentación muy eficiente usando el big data ayuda a que el mensaje llegue a quien tiene que llegar, pero no logrará que el consumidor se sienta sorprendido o emocionado ante el mensaje que se le está transmitiendo. Eso tendrá que hacerlo el propio mensaje y el modo en el que ha sido construido.

La creatividad, la clave anti ruido
Además, la creatividad es todavía más importante en estos tiempos, ya que para las empresas es cada vez más difícil posicionar sus mensajes. En un mercado en el que cada vez los consumidores están expuestos a más ruido, a más pantallas y a más información, llamar la atención resulta cada vez más complicado.

No ser un elemento más del ruido de fondo es muy complicado y muy difícil y las compañías tienen que encontrar la llave para sobresalir sobre toda la información que cada día reciben los consumidores. La clave puede estar en la creatividad, que es lo que hace que el mensaje sea único, diferente y distinto.

Lo creativo no es solo por otra parte la llave anti ruido, sino también la vía para conseguir que algo que de entrada resulta molesto no lo sea tanto. Los consumidores odian los anuncios y, sin embargo, acaban buscando en YouTube para verlos algunos de ellos. Esos anuncios que sí queremos ver tienen en común algo que los demás no tienen: son especialmente creativos y son casi una obra maestra por ello en su terreno como contenido.

Vía: Puro Marketing

El mobile representa el 40% de la inversión digital total en Europa

La inversión en mobile ha experimentado un fuerte crecimiento en este último año en territorio europeo. Según datos de IAB Europe y HIS Markit, en los 6 primeros meses de 2018 ha superado los 10.000 millones de euros y representa ya más del 40% de la inversión digital total.

Más concretamente, este medio ha crecido un 10% en este periodo hasta alcanzar los 25.700 millones de euros.

La misma tendencia ascendente ha seguido la inversión en display en vídeo que ha superado al display sin vídeo yrepresenta el 30% de la inversión en el mercado display que también ha aumentado en su conjunto un 12,3%.

Por su parte, la inversión en search crece un 10,2% y supone el 46% del gasto total en digital.

Las previsiones para el conjunto del mercado europeo estiman un continuo crecimiento de la inversión que se espera alcance los 50.000 millones de euros este mismo año.

Vía: Marketing Directo

Los compradores online son cada vez más mobile

La tecnología y la aparición de nuevos dispositivos ha renovado la imagen del comercio. Debido a la convergencia de ambas nació el e-commerce que se popularizó rapidamente y aún ha día de hoy se sigue extendiendo y evolucionando. Pero la potencia que ha tenido el e-commerce comienza a verse en la sombra con el m-commerce (mobile commerce), por lo que los hábitos de consumo van modificándose y optando por un perfil más tecnológico paulatinamente. Todo negocio digital es consciente del auge que está obteniendo el mobile commerce, que crece a pasos agigantados, ya que el móvil es el dispositivo más utilizado en el país para acceder a internet.

Tradelab ha plasmado en una infografía sus resultados apoyándose en su último algoritmo, Mobile Marketing Optimization